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Urgente: Nota para os sindicalizados usuários da Unimed
13 de maio de 2024
Prezados usuários,
A Unimed Rio está transferindo sua carteira para a Unimed Federação. Neste momento, as empresas estão em plena alteração do sistema operacional. A Unimed Rio é a maior operadora do nosso Estado, logo esse processo de mudança do Sistema Operacional não é simples.
Estamos atentos e recebendo informações pertinentes ao processo de mudanças:
I – SOBRE A MENSALIDADE DE MAIO E BOLETO:
Os boletos não foram ainda gerados e os débitos em conta corrente não estão ainda programados. Ou seja, a mensalidade de Maio será paga com atraso. Assim que normalizar a mudança do sistema operacional teremos informações sobre como pagar a mensalidade de maio.
Assim que a situação se normalizar, passaremos a orientação pelo site do SEPE.
Não pague boletos sem essa informação ou confirmação no 24 horas da FERJ – Tel: 3900-3400.
Evite os golpes! Estamos em transferência para a Unimed FERJ , não para Unimed Nacional ou qualquer outra, atenção no boleto e confirme com a Ferj.
II – SOBRE O ATENDIMENTO GERAL:
1 – Todos os contratos empresariais, no caso o do SEPE, serão migrados normalmente da UNIMED RIO, com as mesmas condições contratadas, para a UNIMED FERJ.
2 – A ANS autorizou a migração de todos os contratos e portanto, ele segue tendo validade em seus termos, só sendo alterado o vínculo com a Unimed-Rio para a Unimed Ferj.
3 – Mas atenção: até que seja cumprida toda a migração e você receba as orientações da Unimed Ferj sobre seu novo cartão, você poderá utilizar a carteirinha e os serviços da Unimed-Rio normalmente.
4 – Ambas (UnimedRio e Unimed Ferj) fazem parte do Sistema Unimed, o maior sistema de cooperativismo médico do Brasil. A Unimed Ferj torna-se, com essa mudança, a maior operadora de planos de saúde do estado do Rio de Janeiro, com presença em 92 municípios fluminenses. Já a Unimed-Rio, a partir de agora, deixa de ser uma operadora de planos de saúde e passa a prestar serviços médicos e assistenciais.
5 – Mesmo com a transferência para a Unimed Ferj, serão aproveitadas as mesmas senhas já solicitadas a Unimed-Rio. Sendo assim, o cliente não precisará trocar, nem solicitar, nova senha para a sua cirurgia.
6 – Todos os tratamentos estão mantidos, com as mesmas condições na nova operadora.
7 – O novo número do 24 horas da Unimed Ferj é 3900-3400, que estará disponível assim que a mudança do sistema operacional for concluída (O telefone da Unimed Rio é o que está atrás da carteirinha)
8 – Aqueles que precisam pegar a declaração dos valores pagos no ano passado, para o IR, devem ligar para o 24 horas. Se não conseguir, devem se dirigir a uma loja da Unimed Rio. Ou, somar os boletos pagos do ano passado.
A qualquer momento, a situação vai ficar estável e todos teremos os boletos e as orientações para pagamento da mensalidade de maio, no momento, vamos aguardar e acompanha pelo site do sepe. O atraso na emissão dos boletos não prejudicará ninguém e a cobertura está garantida, sem problemas.
Sepe Unimed
Contato: (21) 2195-0450 / 0466 / 0469
(Texto atualizado em 14/05/2024)
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