Recepção: (21) 2195-0450. Agendar atendimento no Jurídico: (21) 2195-0457 / 0458 (11h às 16h).

Com respeito aos problemas que  os usuários estão enfrentando para a emissão dos boletos da Unimed, o Sepe informa:

– Todos os profissionais usuários da FERJ devem a buscar resolver o problema dos boletos direto com a operadora pelos canais competentes, abaixo discriminado. Mesmo aqueles que ligaram para o Sepe.

Entendemos que atravessamos uma situação delicada que exige atenção dobrada. A transferência de 500 mil usuários ocorreu de uma só vez entre sistemas com linguagens diferentes e, lamentavelmente, muitos trabalhadores da Unimed foram demitidos.

A emissão dos boletos referentes as mensalidades do Plano são de total responsabilidade da operadora, no caso a FERJ. A operadora está tentando resolver caso a caso. Se você está com problemas com seus boletos da mensalidade entre em contato direto com a FERJ pelos canais indicados abaixo.

O número de funcionários não é suficiente para resolver os problemas inerentes à transferência da carteira entre sistemas não compatíveis. A quantidade de e-mails só piora a situação. Nesse sentido, a melhor forma de resolver o problema do boleto que não se consegue pagar é pelo 24 horas, ou presencialmente nas lojas de atendimento ou pelo site.

OBS: O site disponibiliza também os boletos.

Importante registrar que a parte relacionada ao financeiro do nosso Contrato é da responsabilidade da operadora, no caso, hoje, a FERJ. Logo, emitir boletos, garantir que a fatura chegue ao usuário e que este esteja apto a ser recebido pela rede bancária é uma dessas responsabilidades!

Nesse sentido, orientamos a todos os professores usuários da FERJ a buscar resolver o problema dos boletos direto com a operadora pelos canais competentes, abaixo discriminado.

OBS: Para as alterações cadastrais e outros problemas procure o SEPE.

Pegue seus boletos através dos seguintes canais da Unimed:
Central 24 horas:
📞 (21) 3900-3400

Para fora do Rio:
📞 0800-970-9080

· Lojas de Atendimento
Das 7h às 20h, de segunda a sexta, exceto feriados
📍 Centro: Rua do Ouvidor, 161, Sobreloja
📍 Barra da Tijuca: Av. Ayrton Senna, 2500

· SITE DA FERJ
https://www.unimed.coop.br/site/web/riodejaneiro

 

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Diversas cidades do país realizaram na noite de quinta-feira, 13/06, atos contra o Projeto de Lei 1904/2024, que quer equiparar o aborto legal ao crime de homicídio. O PL imputa como autoras de crime hediondo mulheres e meninas que realizarem abortos atualmente previstos em lei e a pena prevista é maior que a de estupradores. No Rio, o ato “Criança não é mãe!” aconteceu nas escadarias da Câmara dos Vereadores, na Cinelândia.

Se aprovado o PL, crianças que forem vítimas de abuso podem perder o direito ao aborto legal, caso a gestação tenha mais de 22 semanas. O PL ignora, barbaramente, que em muitos casos de violência na infância, por motivos inclusive sociais, uma eventual gravidez é mais difícil de ser identificada no “prazo” de 22 semanas.

Além disso, profissionais de saúde podem ser punidos pelo crime de homicídio, se fizerem o procedimento nesse tempo gestacional.

O PL 1904/2024 é um retrocesso civilizatório em forma de lei e um ataque direto aos direitos humanos e reprodutivos das mulheres. O Sepe-RJ se junta à sociedade e clama para que tamanho absurdo seja barrado.

Foto: Flávia Marques/Imprensa Sepe-RJ

 

 

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O boleto de maio da Unimed já se encontra disponibilizado no aplicativo da UNIMED FERJ (UNIMED CLIENTE) com vencimento para o dia 25/05.

Veja como entrar no aplicativo UNIMED FERJ AQUI

Algumas pessoas não estão conseguindo pagar os mesmos. A UNIMED FERJ está providenciando o registro para liberar o pagamento.

Central de Atendimento UNIMED FERJ 24 horas:

(21) 3900-3400

0800-9709080

WhatsApp de Atendimento: 0800-882-0800 

Lojas de Atendimento:

Centro – Rua do Ouvidor, 1611, Sobreloja

Barra – Av. Ayrton Senna , 2500

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O Sepe apresenta as novas informações aos usuários sindicalizados do Convênio Sepe/Unimed Rio, que se encontra em processo de transferência da carteira para a Unimed Federação (Unimed FERJ). O informe oficial da Unimed FERJ foi enviado ao sindicato na manhã desta sexta-feira (dia 17/5). Leia abaixo o conteúdo da mensagem com os procedimentos para acessar a sua rede de atendimento:

INFORME OFICIAL DA UNIMED FERJ PARA OS USUÁRIOS SINDICALIZADOS DO CONTRATO SEPE/UNIMED

Dando continuidade ao processo de migração de clientes da Unimed-Rio para a Unimed Ferj, que aconteceu no dia 01/04/2024, temos novidades sobre o seu plano de saúde.

A partir de agora, independentemente da validade do seu cartão da Unimed-Rio, você deve usar exclusivamente a carteirinha da Unimed Ferj para acessar a sua rede de atendimento. Saiba abaixo como ter acesso à sua nova carteirinha!

Você pode acessar a sua carteirinha digital da Unimed Ferj através do aplicativo Unimed Cliente, disponível nas lojas de aplicativos para celulares Android e iOS, ou no Canal do Beneficiário em nosso site. Para sua comodidade enviaremos, em breve, o cartão físico do seu convênio. Aqui na Unimed Ferj, a sua carteirinha começa com o número 0972.

Todas as suas demandas e dúvidas também devem ser tratadas direta e unicamente com a Unimed Ferj. Para isso, preparamos abaixo os direcionamentos mais importantes que você precisa, neste momento, para acessar os principais serviços do seu plano de saúde.

1 – Como acesso o aplicativo para clientes e o Canal do Beneficiário?

A Unimed Ferj usa o app Unimed Cliente, disponível para celulares Android e iOS.

O Canal do Beneficiário pode ser acessado em nosso site, clicando no botão “Login”, no menu.

O login é igual para o aplicativo e para o canal do beneficiário! Se nunca acessou nenhum dos dois canais, basta se cadastrar no app ou no site com o seu CPF. Se já usou um dos dois antes, use o seu CPF e a senha para acessá-los novamente. Se tiver esquecido a senha, você pode pedir para recuperá-la.

2 – Tenho plano pessoa física. Como acesso o meu boleto?

Todos os boletos com vencimento a partir do dia 11/05/2024 já estão sendo enviados pela Unimed Ferj. Se tiver um plano de pessoa física você receberá o boleto do seu plano através dos canais que possui em nosso cadastro, mas também pode retirar a 2ª via no Canal do Beneficiário em nosso site ou no app Unimed Cliente.

3 – Quais são as formas de pagamento?

No momento, a Unimed Ferj possui apenas a opção de pagamento via boleto bancário, que é a fatura que você recebe todo mês do seu plano. Estamos melhorando para, em breve, oferecer as facilidades de pagamento via débito automático e cartão de crédito. Manteremos você informado sobre esse assunto!

4 – Qual será a minha rede de atendimento?

A sua rede de atendimento continua sendo a mesma que está vinculada ao seu plano de saúde registrado na ANS. Todas as condições do seu contrato, como atendimento, rede assistencial, carência e data de aniversário permanecem as mesmas vigentes.

Você pode acessar a sua rede usando o Guia Médico no site da Unimed Ferj ou no aplicativo Unimed Cliente.

Se continuar com outras dúvidas sobre a migração de clientes, clique abaixo para ler as principais dúvidas sobre esse assunto em nosso site.

Dúvidas da migração aqui:

Estamos passando por grandes mudanças para manter o nosso compromisso de cuidar de você e da sua saúde. Recomendamos que fique de olho em nosso site e leia nossos e-mails para ficar informado das novidades do seu plano!

Atenciosamente,

Unimed Ferj

Canais de Atendimento

Acesse aqui o site da Unimed Ferj e fique informado das novidades do seu plano: 

Central de Atendimento 24h

📞 (21) 3900-3400
📞 0800-970-9080
Atendimento 24h, todos os dias.

WhatsApp de Atendimento
📱 0800-882-0800
Atendimento de 7h às 20h, todos os dias.

Lojas de Atendimento
Centro: Rua do Ouvidor, 161, Sobreloja
Barra da Tijuca: Av. Ayrton Senna, 2500
Atendimento nas lojas das 8h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados.

 

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Prezados usuários,

A Unimed Rio está transferindo sua carteira para a Unimed Federação. Neste momento, as empresas estão em plena alteração do sistema operacional. A Unimed Rio é a maior operadora do nosso Estado, logo esse processo de mudança do Sistema Operacional não é simples.

Estamos atentos e recebendo informações pertinentes ao processo de mudanças:

I – SOBRE A MENSALIDADE DE MAIO E BOLETO:

Os boletos não foram ainda gerados e os débitos em conta corrente não estão ainda programados. Ou seja, a mensalidade de Maio será paga com atraso. Assim que normalizar a mudança do sistema operacional teremos informações sobre como pagar a mensalidade de maio.

Assim que a situação se normalizar, passaremos a orientação pelo site do SEPE.

Não pague boletos sem essa informação ou confirmação no 24 horas da FERJ – Tel: 3900-3400.

Evite os golpes! Estamos em transferência para a Unimed FERJ , não para Unimed Nacional ou qualquer outra, atenção no boleto e confirme com a Ferj.


II – SOBRE O ATENDIMENTO GERAL:

1 – Todos os contratos empresariais, no caso o do SEPE, serão migrados normalmente da UNIMED RIO, com as mesmas condições contratadas, para a UNIMED FERJ.

2 – A ANS autorizou a migração de todos os contratos e portanto, ele segue tendo validade em seus termos, só sendo alterado o vínculo com a Unimed-Rio para a Unimed Ferj.

3 – Mas atenção: até que seja cumprida toda a migração e você receba as orientações da Unimed Ferj sobre seu novo cartão, você poderá utilizar a carteirinha e os serviços da Unimed-Rio normalmente.

4 – Ambas (UnimedRio e Unimed Ferj) fazem parte do Sistema Unimed, o maior sistema de cooperativismo médico do Brasil. A Unimed Ferj torna-se, com essa mudança, a maior operadora de planos de saúde do estado do Rio de Janeiro, com presença em 92 municípios fluminenses. Já a Unimed-Rio, a partir de agora, deixa de ser uma operadora de planos de saúde e passa a prestar serviços médicos e assistenciais.

5 – Mesmo com a transferência para a Unimed Ferj, serão aproveitadas as mesmas senhas já solicitadas a Unimed-Rio. Sendo assim, o cliente não precisará trocar, nem solicitar, nova senha para a sua cirurgia.

6 – Todos os tratamentos estão mantidos, com as mesmas condições na nova operadora.

7 – O novo número do 24 horas da Unimed Ferj é 3900-3400, que estará disponível assim que a mudança do sistema operacional for concluída (O telefone da Unimed Rio é o que está atrás da carteirinha)

8 – Aqueles que precisam pegar a declaração dos valores pagos no ano passado, para o IR, devem ligar para o 24 horas. Se não conseguir, devem se dirigir a uma loja da Unimed Rio. Ou, somar os boletos pagos do ano passado.

A qualquer momento, a situação vai ficar estável e todos teremos os boletos e as orientações para pagamento da mensalidade de maio, no momento, vamos aguardar e acompanha pelo site do sepe. O atraso na emissão dos boletos não prejudicará ninguém e a cobertura está garantida, sem problemas.

Sepe Unimed
Contato: (21) 2195-0450 / 0466 / 0469

 

(Texto atualizado em 14/05/2024)

 

LEIA MAIS
(17/5) Novo Informe sobre processo de transferência da carteira do Convênio Sepe/Unimed

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O Sepe informa que as inscrições para o convênio Sepe/Unimed estarão abertas no período de 01/03/2024 a 05/04/2024, com vigência a partir de 15/05/2024.

Para fazer parte do plano o servidor deve ser sindicalizado (pode se filiar na hora). O desconto da filiação é de 1% do vencimento bruto. 

A documentação necessária para a inscrição é:

Titular:

cópia da identidade e CPF.
cópia de um comprovante de residência (água, luz ou gás)
cópia de um contracheque, recente, onde apareça o desconto para o Sepe.

Dependente esposo:

cópia da identidade e CPF.
cópia da Certidão de casamento.

Dependente companheiro:

cópia da identidade e cpf.
cópia da declaração de União Estável.

Dependente filho, até 43 anos:

cópia da identidade e CPF.

Carências: Somente usuários da própria Unimed Rio entram sem carência. Neste caso, trazer cópia da carteira do plano.

As carências são:

exames simples e consultas = 30 dias.

exames especiais: 90 dias

internação = 180 dias.

 

Conheça a tabela com os valores do convênio



Dúvidas:
Setor de Administração do Convênio Médico do Sepe
Tel.: 2240-6300 / 2195-0469 / 2195-0466.

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O Sepe, juntamente com outras entidades do movimento social e militantes que lutam pela causa da liberdade de cátedra nas escolas e dos direitos humanos, convoca a toda categoria e sociedade em geral para participar de uma atividade de compartilhaço nas redes sociais contra a perseguição à professora Daniela Abreu. O compartilhaço, está marcada para esta quinta-feira (7 de dezembro) e terá início às 14h.

É o que aconteceu com a professora da rede estadual Daniela Abreu, que trabalha  há 17 anos professora de artes numa escola estadual de Magé e se tornou um alvo da extrema direita por ter exercido o seu direito de livre expressão e de liberdade de cátedra.

A professora, que sempre marcou sua trajetória com a luta na defesa da educação pública, gratuita, democrática, autônoma, emancipadora e socialmente referenciada, vive hoje uma grave perseguição política, com características fascistas, vítima de uma rede de ódio na cidade de Magé e que se espalhou nas redes sociais bolsonaristas e de direita, com violências, constrangimentos, calúnias e difamações contra ela.

Os materiais (cards) e orientações serão publicados nas redes sociais do Sepe (instagram e facebook) e de páginas que participam da ação. Também serão usadas hashtags, como #escolasemmordaça e #ContraaperseguiçãoaDaniAbreu

As páginas/contas que já confirmaram que farão parte do compartilhaço são as seguintes:

1 – Sepe-RJ

2 – Educartum @coletivoeducartum

3 – Sociologia Ilustrada @sociologiailustrada

4 – Professor Martim @profscontraoesp

5 – Professores contra o Escola Sem Partido @profscontraoesp

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O Sepe Saúde informa aos profissionais de educação que estarão abertas aos filiados do sindicato as inscrições para o Convênio Unimed/Sepe no período de 27 de fevereiro ao dia 10 de março. Os interessados devem procurar a sede do sindicato na rua Evaristo da Veiga 55 – 7º andar – Centro – RJ.

Veja abaixo a documentação necessária:

* Cópia do contracheque, recente, com o desconto para o Sindicato.

* Cópia da Carteira de Identidade e CPF.

* Cópia do Comprovante de Residência (luz, gás, telefone)

Em caso de dúvidas, ligue para a administração do plano através dos telefones:2240-6300, 2195-0450, 2195-0466, 2195-0469.

Veja a tabela de preços dos planos do convênio Unimed / Sepe pelo link abaixo:

https://bit.ly/TabelaUnimedSepe

Veja mais detalhes sobre o Convênio Unimed/Sepe:

Plano básico e estadual :

Personal Enfermaria

Personal Apartamento

Planos Nacionais:

Alfa  enfermaria

Beta  quarto particular

Delta – quarto particular

Ômega – quarto particular

Carências

Exames simples e consultas: 30 dias.

Exames especiais: 90 dias.

Internação: 180 dias.

ATENCÃO: Somente usuários que venham da própria Unimed Rio, entram sem carência.

As inscrições para adesão ao contrato estarão abertas entre 27/02 à 10/03 para ter início em 15/04.

O plano Personal, enfermaria ou quarto é estadual e  apresenta uma rede  limitada no Interior do estado.

Os usuários residentes em outro municípios estarão cobertos de acordo com as regra da Operadora (Unimed) local.

Para fazer parte do plano o servidor deve ser sindicalizado e estar em dia com sua mensalidade.

 

Documentação necessária para a inscrição :

Titular

Cópia do contracheque atualizado onde consta o desconto para o Sepe.

Cópia da Identidade e Cpf.

Cópia de um comprovante de residência (água, luz ou gás).

Cópia da carteira da Unimed, caso já tenha plano com a Operadora.

 

Dependente esposo(a).

Cópia da Identidade e Cpf.

Cópia da Certidão de Casamento.

Cópia da carteira da Unimed, caso já tenha plano com a Operadora.

 

Dependente companheiro(a).

Cópia da Identidade e Cpf.

Cópia da Declaração de União Estável.

Cópia da carteira da Unimed, caso já tenha plano com a Operadora.

 

Dependente filho(a) (até 43 anos)

Cópia da Identidade e Cpf.

Cópia da carteira da Unimed, caso já tenha plano com a Operadora.

Carências:

 

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A Assembleia dos profissionais sindicalizados usuários do contrato SEPE/UNIMED, realizada em 16 de setembro na ABI, aprovou o resultado das negociações entre o Sepe e a Unimed que resultou no índice de 5% de reajuste. Este foi o menor índice do mercado conseguido pelo segmento “empresa por adesão”, até o momento.

 

O resultado de 5% de reajuste foi possível graças a uma série de fatores entre os quais a sinistralidade equilibrada do grupo e a tradição conquistada pelo Sindicato, respeitada pela Unimed, de sentar e negociar o índice, tendo como referência o conceito construído de que o “equilíbrio financeiro”, tão lembrado pela operadora, deve ser bom para ambas as partes e sobretudo, garantir que o profissional mantenha sua condição de pagar as mensalidades.

 

Inclusão de novos usuários no contrato SEPE/UNIMED:

 

O cadastramento será realizado entre os dias 10 de outubro a 9 de novembro. Após essa data, enviaremos os documentos à Unimed para início da vigência em dezembro, quando vencerá a primeira mensalidade.

 

Cópia da documentação necessária para inclusão:  Identidade, CPF, Comprovante de residência, Carteira da Unimed, se for o caso, Contracheque atualizado com o desconto da sindicalização.

 

Mais informações ligue para o SEPE – Setor do Convênio médico, Tel.: 2240-6300, 2195-0469 e 2195- 0466

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